本文以尖草坪公司的程序外包实战经验为主线,深度解析了程序外包的相关知识,包括公司进行程序外包的背景、选择外包公司的标准、内部团队和外包团队的协作等方面。文章内容详实,对于计划进行程序外包的公司来说是一篇良心之作。

1.尖草坪公司背景及目的
尖草坪公司是一家商业银行,由于业务发展和IT技术的蓬勃发展,必须不断改进和完善其核心业务系统,但由于缺乏人力和技术资源,所以决定进行程序外包。尖草坪公司的目的是提高效率和降低成本,同时获得卓越的技术解决方案,从而推动业务的成功。
2.选择外包公司的标准
尖草坪公司根据以下标准选择了外包公司:
(1)外包公司的专业水平
(2)外包公司的行业经验和客户满意度
(3)外包公司的数据保护和信息安全水平
(4)外包公司的合同协议和费用结构
(5)外包公司的管理和沟通水平
3.内部团队和外包团队的协作
尖草坪公司内部团队由业务人员和IT人员组成,外包团队由程序员和测试团队组成。内部团队负责业务流程和系统需求的定义,外包团队负责技术方案和程序开发。两个团队之间的协作非常重要,需要通过有效的沟通和协调来实现项目的顺利完成。例如,通过定期的会议和文档交流来协调时间表,控制项目的进度,以便及时解决问题和把握机会。
4.程序外包的风险管理
程序外包是一个复杂的过程,需要管理风险,包括以下方面:
(1)合同的签订和条款的定义
(2)程序开发的安全性和质量
(3)代码的保密性和备份
(4)团队成员的高效合作和合规管理
(5)外部风险,如地理位置和政治环境的不确定性等
5.程序外包的成本控制
程序外包的成本控制是成功的关键之一。包括以下方面:
(1)明确的商业目标和优先级规划
(2)预算和费用的控制和管理
(3)程序开发和测试的时间掌握,以减少晚期修订和额外成本
(4)质量保证和测试,以确保程序的稳定性和可靠性
(5)可持续性和团队的培训,以提高团队的技术水平和成本效益
总之,程序外包是一个复杂的过程,需要管理风险和成本。尖草坪公司的实战经验告诉我们要根据公司的实际情况制定明确的商业目标和优先级规划,选择专业的外包公司,并通过有效的沟通和协调,控制项目的进度和质量。金科思总的观点是,希望更多的公司能够通过程序外包实现业务目标,取得更大的成功。
尖草坪程序外包实战经验是在实践中积累的宝贵经验,本文将深度解析这一实践经验,从项目背景、外包过程、团队管理、风险控制和总结五个方面详细介绍尖草坪程序外包的相关内容。通过本文的阅读,读者可以了解到尖草坪程序外包的优点和局限性,在实践中如何进行本地化定制和管控风险,以及如何提高团队的协作效率和项目的成功率。
1. 项目背景
尖草坪石化公司是中国石油天然气集团公司旗下的一家化工企业,公司业务遍及全国各地,人员和物流管理存在诸多困难。基于公司业务需求,尖草坪石化公司需要开发一款人员和物流管理系统,以方便业务的管理和日常工作的推进。考虑到公司现有开发能力有限,公司决定采用程序外包的方式来开发该系统。
2. 外包过程
(1)招投标和合同签署:尖草坪石化公司在国内外多个外包服务提供商中进行评估和对比,最终选定某一家公司进行合作。在合同签署前,双方详细的商定了需求定义、质量标准、开发里程碑、验收标准、人员安排、通讯工具和沟通方式等相关事宜。
(2)需求分析和设计:在合同签署后,双方的项目经理、开发人员和测试人员共同开展了需求分析和设计阶段,包括调研和分析业务需求、确认数据交换协议、梳理系统功能、画出界面草图、制定系统规格书等工作。
(3)编码和测试:在需求分析和设计阶段完成后,开发团队开始着手编码和测试工作。为了确保代码质量和开发进度,尖草坪石化公司采用了代码审查和测试计划等方法来确保系统的质量和进度。
(4)集成和验收:在编码和测试工作完成后,开发团队开始集成和验收工作,包括代码提交和编译、部署到测试环境、测试用例和测试数据准备、系统功能和业务流程测试、缺陷修复和再次测试等。
3. 团队管理
(1)团队招募和流程管控:为了确保开发的质量和进度,尖草坪石化公司在项目启动之初就开始着手招募团队成员和管理团队,确保团队成员的专业技能和沟通能力,以及项目经理的协调和管理能力。
(2)团队培训和技术支持:为了使团队成员具备开发所需的技能和能力,尖草坪石化公司提供了一系列的技术培训和支持,包括技术指导和培训、学习资源和实战机会等。
(3)知识管理和风险控制:尖草坪石化公司通过建立知识库和风险管理系统来识别和解决问题,以及分析和评估项目风险,防范重大风险。
4. 风险控制
(1)时间和质量的管控:尽管尖草坪石化公司已经与外包公司进行了详细的需求确认和合同商定,但项目的时间和质量仍然需要进行管控。公司采用了里程碑控制和进度报告的方式,确保项目按照计划进行,并及时解决进展情况和项目问题。
(2)预算的管控:在外包过程中,项目预算是一个非常重要的考虑因素。尖草坪石化公司通过合同的条款来防范项目的经济风险,并通过相关的合同条款和变更管理机制来确保开发的经济效益。
(3)控制范围和需求的管理:项目开发过程中,需求的变化是不可避免的,这就需要尖草坪石化公司在控制开发范围的同时,也要相应地管理变更和需求的沟通,并制定相应的合同条款来防范和管理这些变化。
尖草坪程序外包实战经验表明,外包开发是一种非常重要的开发方式,在实际开发过程中,我们需要注意项目的整体管理和风险控制,结合本地化特点,有效地管控项目时间、成本和质量,以及维护良好的团队沟通和合作环境,才能在项目开发过程中取得胜利。同时,对于外包公司来说,提供高质量的服务和专业领域的专业技能也是非常重要的。






QQ客服专员
电话客服专员